Inovação e pioneirismo

Coopercemg inaugura o primeiro Ponto de Atendimento Scania dedicado a cegonheiros no Brasil

A recente inauguração do Ponto de Atendimento de Serviços Scania na Cooperativa dos Cegonheiros de Minas Gerais (Coopercemg) representa um marco: é o primeiro da empresa no Brasil dedicado especialmente ao segmento de cegonheiros. O novo ambiente foi planejado para oferecer atendimento técnico especializado em uma localização estratégica e de fácil acesso para os profissionais que representam uma das categorias mais importantes do transporte rodoviário do país.

São dois boxes para atendimento simultâneo de até quatro caminhões que oferecem serviços de manutenção preventiva e corretiva, diagnósticos eletrônicos, inspeções, revisões, reparos e suporte técnico especializado. O ponto conta com equipamentos de diagnóstico, ferramental técnico adequado, recursos para inspeções e manutenção, além da estrutura necessária para que os profissionais atuem de forma segura, ágil e eficiente.

“É uma grande conquista e mais um benefício importante para nossos cooperados. Temos uma parceria robusta, de longa data com a Itaipu, do Grupo WLM concessionária Scania em Minas Gerais, e, a partir de agora, oferecemos revisão de caminhões novos e seminovos. Isso significa economia de tempo, comodidade e segurança, pois esse serviço era oferecido somente em Contagem ou Betim, ou seja, 60 km de distância (ida e volta)”, comemora o presidente da Coopercemg, Zé da Padaria.

Para o presidente do Sintrauto/MG, Carlos Roesel, a inauguração do Ponto de Atendimento da Scania dentro da Coopercemg representa um importante avanço para os cooperados e aproxima ainda mais a Scania da realidade do dia a dia dos cegonheiros, permitindo um relacionamento mais próximo e soluções mais rápidas para quem está na estrada. “Este novo ambiente é a materialização de uma parceria construída com diálogo, confiança e objetivos em comum. É resultado do trabalho conjunto entre a Scania, a cooperativa e o sindicato, sempre buscando oferecer mais benefícios aos transportadores de veículos e fortalecer o relacionamento com a categoria”, afirma.  

Francine Amaral, gerente geral de serviços na Itaipu, corrobora e enfatiza que a parceria com a Coopercemg e o Sintrauto/MG é estratégica e construída a partir de objetivos comuns: “valorizar os transportadores autônomos de automóveis e microempresas do setor e contribuir para uma operação mais segura, eficiente, sustentável e rentável”.

“Essas instituições possuem conhecimento profundo sobre a defesa dos direitos da categoria, conhecem a realidade e os desafios dos cegonheiros. A Itaipu, por sua vez, agrega sua experiência em soluções criativas e integradas para oferta de veículos, soluções financeiras, tecnologia, serviços e suporte técnico. Essa união é um exemplo dessa construção conjunta e demonstra o potencial da parceria para gerar benefícios reais para os cooperados associados, para as empresas transportadoras e para toda a cadeia logística. É uma relação baseada em união, transparência, respeito ao trabalho e confiança, criando vínculos duradouros entre pessoas, empresas e sociedade”, afirma Francine Amaral.

Soluções simples, ágeis e amigáveis

Ela contextualiza que a infraestrutura do novo posto foi concebida considerando as características dos veículos e da operação dos cegonheiros, com foco na qualidade do serviço e na redução do tempo de parada: “A iniciativa traduz um dos pilares mais fortes da marca: o foco absoluto na necessidade do cliente por meio de soluções ASA (Ágeis, Simples e Amigáveis). Mais do que uma nova instalação, a novidade reflete o reconhecimento da relevância estratégica dos cegonheiros como parceiros fundamentais na cadeia logística e na economia brasileira”.

O objetivo é solucionar as principais demandas da operação, garantindo a redução dos deslocamentos para realização de manutenções e atendimentos técnicos. “Isso significa menor tempo de veículo parado, maior previsibilidade da operação e mais disponibilidade para o trabalho. Os cooperados também terão acesso a profissionais capacitados, ferramentas adequadas, diagnóstico especializado e padrão de qualidade da rede Scania. A proximidade permitirá ainda um acompanhamento mais frequente da condição dos veículos, favorecendo a manutenção preventiva e contribuindo para evitar falhas de maior gravidade e custos não programados”, salienta a gerente geral de serviços da Itaipu.

Os agendamentos poderão ser feitos por meio do telefone ou WhatsApp (31) 99640-9200 de acordo com a necessidade do cooperado e a disponibilidade da equipe. A proposta é oferecer um processo simples, acessível e compatível com a dinâmica da operação dos profissionais do transporte.